Akbank taşınabilir uygulaması üzerinden işlem yapamayan çok sayıda kişi bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor. Sosyal medyada geniş …

Akbank taşınabilir uygulaması üzerinden işlem yapamayan çok sayıda kişi bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor. Sosyal medyada geniş yankı bulan olayda kurumun kredi kartlarında yanlış bakiye gösterimi sorunlar olduğu iddia edildi.
Bankanın taşınabilir uygulaması üzerinden yapacakları süreçlerinde sorun yaşadıklarını iddia eden binlerce vatandaş, Twitter’da yazarak sıkıntılarına tahlil arıyor.
İddiaya göre bankanın uygulaması üzerinde yanlış bakiye gösterimi sorunlar yaşanıyor. Kullanıcılar ise gösterilen bakiyelerin kendilerine ait olmadığını ve bankanın açıklama yapmasını istiyor.
7 Ekim Cumartesi gününden itibaren başlayan sorun hâlâ sürerken, bankadan yapılan açıklamada, yinelenmiş işlem ve limitlerin etkilenmesine neden olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderileceği belirtildi.