enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
33,0413
EURO
35,9402
ALTIN
2.546,09
BIST
11.156,20
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Parçalı Bulutlu
33°C
İstanbul
33°C
Parçalı Bulutlu
Pazar Açık
34°C
Pazartesi Hafif Yağmurlu
31°C
Salı Parçalı Bulutlu
31°C
Çarşamba Parçalı Bulutlu
31°C

“Havada check-in ortadan kalkacak”

Geçen yıl halka açılan Hitit Bilgisayar, Amsterdam’da açtığı ofisle Avrupa ve Amerika kıtalarında büyüme adımı attı. Hitit Bilgisayar İş Geliştirme Direktörü ve Hollanda Ülke Müdürü Aras Kubilay, Amsterdam’da düzenlenen IATA konferansında yaptığı…

“Havada check-in ortadan kalkacak”
17.11.2023 02:00
4
A+
A-

OLCAY BÜYÜKTAŞ

Geçen yıl halka açılan Hitit Bilgisayar, Amsterdam’da açtığı ofisle Avrupa ve Amerika kıtalarında büyüme adımı attı. Pandemi sonrası süratli bir gelişme trendi yakalayan şirket, 47 ülkede 68 havayolu şirketine hizmet veriyor. Bu haliyle dünyanın en büyük üçüncü yolcu rezervasyonu sistemi şirketi olduğunu söyleyen Hitit Bilgisayar İş Geliştirme Yöneticisi ve Hollanda Ülke Müdürü Aras Kubilay, şirketin bilhassa pandemi döneminde doğru bir strateji ile çok önemli bir gelişme kaydettiğini belirtti.

Bu periyotta havayolu şirketlerine esneklik sağlamanın muvaffakiyetin temel ögesi olduğunu anlatan Kubilay, bulut teknolojileri üzerinden sağlanan hizmetin çok önemli bir kilometre taşı olduğunu ifade etti. Havacılık kesiminin yapısı gereği, bölgeden bağımsız olarak tüm dünyayı radarlarına alan bir stratejileri olduğunu anlatan Kubilay, “Şu anda altı kıtaya teknoloji ihraç ediyoruz. Afrika ve Asya, yüklü olarak bulunduğumuz bölgeler arasında. Bunlara ek olarak Güney ve Kuzey Amerika’da iyi bir ara kat ettik. Kanada, ABD ve Orta Amerika ülkelerinden iyi bir portföy oluşturduk. Önümüzdeki devirde Amerika ve Avrupa daha fazla yük vereceğimiz rotalar olacak. Hollanda ofisimizin açılmasıyla bu bölgede yeni partnerler kazanmayı hedefliyoruz” dedi.

“Bilet, kupon, check-ini kavramların ortadan kaldırılması öngörülüyor”

Hollanda’nın başşehri Amsterdam’da düzenlenen IATA Konferansı, havacılıkta hizmetin nereye evrileceğine dair çok önemli ip uçları içeriyordu.

Konferansta havacılık sanayisinde IATA önderliğinde hayata geçmekte olan yeni bir projenin tüm süreçleri baştan inşa etmeyi amaçladığını dile getiren Aras Kubilay, “Havacılık Perakendeciliği (Airline Retailing) ismi verilen bir yaklaşımla, yolcuların havayolu hizmetlerine ulaşma akışının artık günümüzde alışık olduğumuz çağdaş e-ticaret platformlarındaki müşteri tecrübesine muadil bir noktaya gelmesi hedefleniyor. Bu doğrultuda eski devirlerden kalan bilet, kupon, check-in kavramların ortadan kaldırılıp, varlıklı içerikli ve şahsileştirilmiş “hizmet teklifi” ve ”sipariş kaydı” kavramlarına geçiş yapılması öngörülüyor. Bu türlü esaslı bir değişim süreci için tüm sanayi paydaşlarına çok önemli roller düşüyor, havacılık teknolojileri firmalarının da rezervasyon sistemleri başta olmak üzere mevcut yazılım tahlillerini baştan aşağı değiştirmeleri gerekiyor” dedi.

“Kapı, Pakistan Havayolları ile açıldı”

1994’te Miles and Smiles sadakat sistemi konseyimi ile işe başlayan Hitit’in Pegasus Havayolları ile temel havayolu tahlillerini piyasaya sunduğunu hatırlatan Kubilay, bu sadakat yönetimi eserini dünyada 1 numara haline getirdikten sonra satıp çıkan şirketin sonrasında yolcu rezervasyonuna odaklandığını anlattı.

2018’de Pakistan Havayollarının Hitit’i tercih etmesinin Hitit’in dünya ölçeğinde varolmasının diğer çok önemli bir adımı olduğunu kaydeden Kubilay, şirketin son yıllardaki gelişimini, “Covid-19’da şirket 12 yeni iş ortağı edindi. 2021’de dal lideri Amedeus’tan geçen ilk müşteri ile birlikte 13 partner daha kazandık. Halka arzın akabinde 16 yeni partner ile büyüme rekoru kırdık. Yeniden arzdan elde edilen gelir ile yapay zeka, çoklu bulut ve yeni iş kollarına yatırım yaptık. 2023’te ise Anadolujet dahil 8 yeni partner ile anlaşma imzalandı” sözleriyle özetledi.

“30 yıl sonra yollar yeniden kesişti”

Kubilay, 2023 yılının en çok önemli kazanımlarının Türk Hava Yolları olduğunu ifade ederek, “23 Şubat 2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile iştiraki olan Anadolujet markasının Yolcu Rezervasyon Sistemleri Yazılım ve Bakım Hizmetleri Mukavelesini imzaladık ve sistem konseyimi için gerekli hazırlıklara başladık. Mukavele müddeti, heyetimin tamamlanarak AJET markası tarafından kullanılmaya başlanma tarihinden itibaren beş yıl olacak. Son yaptığımız KAP açıklamasında da görüleceği üzere şirketimiz ile Türk Hava Yolları arasında; şirketimizin Crane Acente Portalı (Crane APP) teknoloji platformu ve dağıtım altyapısının kullanımına istinaden “Dağıtım Hizmetleri Sözleşmesi” imzalandı. Bu Mukavele uyarınca, THY uçuşlarının ve diğer ek ürün ve hizmetlerinin yetkili acenteler tarafından Crane APP kullanarak en yeni IATA standartlarına uygun şekilde satışı ve yönetimi mümkün hale gelecek. Kontrat kapsamındaki Havayolu İçeriği’nin dağıtım ve satışı, THY’nin mevcut dağıtım ve satış kanallarından bağımsız ek bir hizmet olarak gerçekleşecek” dedi.

Kubilay, 2022 yılında halka arz edilirken geliştirmeyi thhüt ettikleri iş kollarından birininin de acente dağıtım sistemi olduğunu aktararak, “Bu sistemi bir müddettir Pakistan’da pilot olarak kullanıyorduk. THY ile evvelki gün yapılan anlaşma ile bütün dünyada acenta networkümüzden THY biletlerinin satışını yapabileceğiz. İşbirliğinin gelirimize tesirini daha çok 2024’te göreceğiz” diye konuştu.

700 havalimanı kullanıyor

Dünya genelinde 84 ülkenin sınır ve gümrük sistemleriyle bilgi alışverişinde bulunan Hitit’in Kalkış Denetim Sistemleri 700’ün üzerinde havalimanında kullanılıyor. Geçtiğimiz yıl havayolu ve seyahat şirketlerinin Hitit altyapısı üzerinden gerçekleştirdiği satış hacmi 4,5 milyar doları bulmuştu. Türkiye’de doğup kendi alanında dünya sıralamasında ilk üçe girebilen az şirketlerden olan Hitit’in amacı Hollanda Ofisi’nin açılmasıyla birlikte Avrupa pazarından daha büyük hisse almak. Hitit’in şimdiki cirolarının yüzde 41’i Avrupa’da gerçekleştiriyor ve şimdi birlikte çalıştıkları hava yolu şirketlerinin yüzde 31’i Avrupa kıtasında bulunuyor.

Nur Gökman: Bayanları güçlendirmeye devam edeceğiz

Öte yandan yalnız Türkiye’de değil dünyada bayanların kurup yönettiği az şirketlerden olan Hitit’in Yönetim Kurulu Başkanı ve Kurucu Genel Müdürü Nur Gökman, Uluslararası Bayan Girişimcileri Destekleme Fonu (IWEC) tarafından “Yılın İş Bayanı ve Bayan Girişimcisi” mükafatına değer görüldü.

Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre, İstanbul Ticaret Odası tarafından Türkiye ismine aday gösterilen Nur Gökman, mükafatla ilgili olarak “Havacılık ve seyahat teknolojilerinde iki bayan olarak kurduğumuz Hitit’i, bugün sağlam ve kredibilitesi yüksek bir dünya şirketi haline getirdik. Alanımızda dünyanın en büyük üç şirketinden biri olmayı başardık.

Tüm bu kazanımlarımıza paralel olarak, bölümdeki bayanlar için de kapsayıcı bir ortam yaratmaya hep dikkat ettik. Tüm platformlarda vurguladığımız bu öncü yanımız ile diğer bayanlara da örnek oluyoruz. Bir yandan havacılığın ve seyahatin dijital dönüşümü için çalışmaya devam ederken, bir yandan da şirket içinde ve dışında bayanlara mentorluk yaparak, onları güçlendirmeyi sürdüreceğiz” dedi.

ETİKETLER: , , , ,
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.