enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
DOLAR
35,9846
EURO
37,1398
ALTIN
3.318,60
BIST
9.951,65
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Çok Bulutlu
6°C
İstanbul
6°C
Çok Bulutlu
Pazartesi Hafif Yağmurlu
5°C
Salı Hafif Yağmurlu
5°C
Çarşamba Az Bulutlu
8°C
Perşembe Hafif Yağmurlu
9°C

Yolcunun sandviç talebi karşılanmadı, havayolu şirketine ceza verildi

Yolcunun sandviç talebi karşılanmadı, havayolu şirketine ceza verildi

Yolcunun sandviç talebi karşılanmadı, havayolu şirketine ceza verildi
22.01.2025 08:00
0
A+
A-

Havayolu şirketi AJET, çölyak hastası bir yolcunun “glütensiz sandviç” talebini yerine getirmediği gerekçesiyle idari para cezasına çarptırıldı.

Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK), çölyak hastası bir yolcunun, seyahat ettiği havayolu şirketi AJET’in yemek servisi nedeniyle sağlık temelli ayrımcılığa uğradığı gerekçesiyle açtığı başvuruyu kabul etti.

Yapılan müracaatta, 21 Haziran 2024 Antalya’dan Ankara’ya uçan ve çölyak hastası olduğunu belirten E.T., “premium paket” kapsamında sunulan sandviçin glütensiz olmasını talep etti. Lakin argümana göre havayolu şirketi, bu talebi dikkate almayarak yolcuya sandviç vermedi.

Yolculuk esnasında diğer yolculara ikram verildiğini fakat kendisine verilmediğini ifade eden E.T., ayrıyeten uçuşun gecikmesi nedeniyle aç kaldığını ve ayrımcı muameleye maruz kaldığını iddia etti.

Havayolu şirketinden savunma: Glütensiz ürün yok

Havayolu şirketinden yapılan savunmada ise yolcunun ‘glütensiz sandviç’ talebinin operasyona bağlı nedenlerle yerine getirilemediği belirtildi.

E.T.’nin uçuş öncesi davet merkezi aracılığıyla yaptığı görüşme kayıtlarının incelendiği de vurgulanırken yolcunun sağlık durumu hakkında gereğince bilgilendirme yapmadığını iddia edildi. Ayrıyeten uçuşlarda sadece standart sandviç sunulduğu ve glütensiz alternatifin mevcut olmadığı vurgulandı.

Konuyu değerlendiren kurum, E.T.’nin sağlık durumu nedeniyle glütensiz sandviç talep ettiği, havayolu şirketinin bu talebi yerine getirmediği ve yolcunun bunun sonucunda mağduriyet yaşadığı sonucuna vardı.

Bunu sağlık temelinde ayrımcılık yasağının ihlali olarak değerlendiren TİHEK, havayolu şirketine 141 bin 934 lira idari para cezası verdi. TİHEK, itiraz yolunun ise açık olduğunu belirtti. (Sözcü)

Kızılcık Şerbeti kamera gerisi: Nursema, Pembe, Fatih, Tabiat ve diğer karakterler konuştu

 
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.