Amazon toplu davayla karşı karşıya

HANDE BERKTAN

Amazon’un ev güvenlik şirketi Ring, kapı zili kameralarından kaynaklanan gizlilik ihlalleri nedeniyle dava edildi. Virginia sakini Charles Sigwalt tarafından Seattle’da açılan toplu davada, Ring’in “Tanıdık Yüzler” özelliğinin yoldan geçenlerin görüntülerini izinsiz olarak sakladığı iddia ediyor.

Ring, “Tanıdık Yüzler” özelliğini geçen Eylül ayında duyurmuş ve Electronic Frontier Foundation gibi tüketici koruma örgütlerinin yanı sıra Senatör Ed Markey’den de tepki almıştı. Ancak şirket özelliği Aralık ayında piyasaya sürme planlarını hayata geçirdi.

Amazon’un akıllı ev şirketi Ring, yüz verilerini şifreleyip paylaşmadığını söylüyor

“Tanıdık Yüzler” özelliği, Ring kullanıcılarının yapay zeka yüz tanıma özelliği sayesinde evlerine düzenli olarak gelen kişileri belirlemelerini sağlıyor. Bu sayede, bir aile üyesi, postacı veya komşu gibi düzenli bir misafir kapıya geldiğinde, cihaz onları tanıyabiliyor ve “Kapıda bir kişi var” yerine “Baba kapıda” gibi daha spesifik bildirimler verebiliyor. Ring kullanıcılarının bu özelliği etkinleştirmesi gerekiyor, ancak gizlilik savunucuları, bu Ring kapı zillerinin önünden geçen kişilerin bu yüz tanıma taramalarına rıza göstermediğini belirtti. Aynı endişe, bu toplu davanın da merkezinde yer alıyor.

Dava dilekçesinde, milyonlarca Amerikalının, Ring güvenlik kamerasının önünden geçtiği ve farkında olmadan yüz tanıma bilgilerinin toplandığı ifadesi yer aldı.

Özellik yayınlandığı sırada şirket, yüz verilerinin şifrelendiğini ve asla paylaşılmadığını, tanımlanamayan yüzlerin 30 gün sonra otomatik olarak kaldırıldığını belirtmişti.

Amazon’un Ring’i, kullanıcı gizliliğiyle ilgili endişe verici davranışlar geçmişine sahip. 2023 yılında Amazon, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile anlaşmaya vardı ve şirket çalışanlarının ve yüklenicilerinin kadın müşterilerin özel videolarına usulsüz bir şekilde eriştiği iddiaları üzerine 5,8 milyon dolarlık bir para cezası ödemişti. FTC’nin şikayetinde, her çalışanın, bu görüntülere erişme ihtiyacı olmasa bile, her müşteri videosuna tam erişimi olduğu belirtildi.

Amazon Ring, başta görüntülü kapı zilleri olmak üzere güvenlik kameraları ve alarm sistemleri üretiyor. Akıllı telefon uygulamasıyla entegre çalışan bu cihazlar, hareket algılama, iki yönlü sesli iletişim ve 7/24 canlı izleme imkânı sunuyor. Şirket, yüz tanıma özellikleri geliştirerek kamera ağlarını genişletti. Ancak şirket, veri gizliliği iddialarıyla açılan davalarla ve gözetim firmalarıyla olan ortaklıklarını sona erdirmesiyle gündeme gelmekte.