Apple’dan iPhone’lardaki aşırı ısınma sorunuyla ilgili açıklama

Apple Inc. yeni iPhone’ların dokunulamayacak kadar ısındığı tarafındaki son argümanların yazılım ve uygulamayla ilgili yanlışlardan kaynaklandığını ve düzeltmelerin yakında yapılacağını söyledi.

Şirket, en son iOS 17 yazılımındaki bir kusur ve birtakım üçüncü taraf uygulamaların sisteme aşırı yüklenmesi nedeniyle aygıtın heyetim ve kullanıcının bilgilerini geri yüklemek için fazla çalışması nedeniyle aygıtın ilk birkaç gün içinde aşırı ısınabileceğini söyledi.

Apple yaptığı açıklamada, “Aygıtı kurduktan ya da geri yükledikten sonraki ilk birkaç gün boyunca, artan arka plan etkinliği nedeniyle aygıt daha sıcak olabilir. Ayrıyeten iOS 17’de birtakım kullanıcıları etkileyen bir kusur tespit edildi. Bu yanılgı da bir yazılım güncellemesiyle giderilecek.”

Apple, Bloomberg’e yaptığı açıklamada iPhone’un aşırı ısınmasına neden olan uygulamaların ardındaki geliştiricilerle birlikte çalıştığını ve düzeltmelerin yayınlanma sürecinde olduğunu söyledi. Bir sözcü, Meta Platforms Inc. şirketinin Instagram uygulamasının, Uber Technologies Inc. şirketinin uygulamasının ve Asphalt 9 oyununun aygıtın olağandan daha sıcak çalışmasına neden olduğunu söyledi.

En yeni üst seviye aygıt, iPhone için bir ilk olan titanyum çerçevenin yanı sıra gelişmiş oyun tecrübesi için geliştirilmiş grafik bileşenine sahip bir A17 Pro çip içeriyor. Kimi araştırmacılar bu donanım değişikliklerinin meseleye katkıda bulunmuş olabileceğini söyledi.

Ancak Apple, sorunun iPhone 15 Pro serisinin donanımıyla ilgili olduğunu reddederek, yeni dizaynın evvelki paslanmaz çelik aygıtlara kıyasla daha iyi ısı dağılımı sağladığını söyledi. Ayrıyeten, yaklaşan yazılım düzeltmesinin en son modellerin işlemcisini yavaşlatmayı içermeyeceğini söyledi.

Apple ayrıyeten sorunun bir güvenlik sorunu olmadığını ve iPhone’un performansını uzun vadede etkilemeyeceğini söyledi. En son modellerde yer alan yeni standart olan USB-C şarjının sorunun bir sebebi olmadığını da ekledi. Bununla birlikte, 20 vatın üzerinde sürat sunan büyük bir şarj adaptörünün kullanılmasının iPhone’ların süreksiz olarak olağandan daha sıcak hissetmesine neden olabileceğini söyledi.