Enerji dalının gündeminde dijital dönüşüm var

Bloomberg HT’de yayınlanan Dijital Strateji programının bu haftaki gündemi dijital dönüşümün enerji ve kamu hizmeti dalına sağladığı yararlar oldu.

Programın bu haftaki konukları Aydem Enerji Bilgi Teknolojileri Grup Yöneticisi Engin Kavas ve BTC İş Yazılımı Tahlillerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Funda Ketenci, iki şirketin birlikte yürüttükleri dijital dönüşüm projesinin ayrıntılarını paylaştı.

“Projenin yüzde 90’ını pandemi kurallarında gerçekleştirdik”

BTC İş Yazılımı Tahlillerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Funda Ketenci, günümüzde iş yapış hallerinin değiştiğini ve pandemi sonrasındaki devirde firmaların bu dönüşüme ahenk sağlayabilmesinin akıllı teknolojiler ile mümkün olduğunu ifade ederek şunları söyledi:

“BTC Bilişim Hizmetleri olarak bizim üstlendiğimiz rol dünyadaki teknolojileri takip ederek Türkiye’deki sektörel uzmanlıklarımızla bunları birleştirmek ve müşterilerimize bir nevi rehberlik etmek diyebiliriz. Onların yeni iş modellerine adaptasyon sürecinde, yeni SAP teknolojileri ve uzman danışmanlıkları ile hem rehberlik yapıyoruz hem de eşlik ediyoruz. Aydem Enerji ile uzun yıllar pek çok SAP projesi gerçekleştirdik. Bunlardan bir tanesi de iki grup bünyesinde yer alan elektrik dağıtım firmasında ele aldığımız proje kapsamında SAP’nin enerji dalına yönelik bir tahlili olan “IS-Utilities” tahlilini kullandık. Bu doğrultuda enerji dağıtım şirketlerinin ihtiyacı doğrultusunda “CRM” dediğimiz müşteri ilişkileri yönetimi ve saha işgücü uygulaması, analitikler, davet merkezleri pek çok uygulamayı devreye aldık. Bunların tamamını SAP tahlil ailesi içinde pozisyonlandırdık. Örnek vermek gerekirse perakende sistemleri ile olan entegrasyonlar, bankalarla olan ödeme ve adres entegrasyonları pek çok mevzuyu sayabiliriz. Bu entegrasyonları da SAP’nin doğru teknolojik tahlilleri ile konumlandırarak sürdürülebilir ve başarılı bir geçiş gerçekleştirdik.”

Projenin yüzde 90’ı pandemiden ötürü uzaktan gerçekleştirdiklerini belirten Funda Ketenci, “14 ay benzeri bir sürede projemizi canlı kullanıma aldık. Tabi buradaki çok önemli nokta iki elektrik dağıtım şirketinin de toplamda 5,5 milyon abonesi var. Bu 5,5 milyon abonenin tüm verisini çok kısa müddetlerde SAP sistemlerini ile aktarabildik. Proje çıktılarında raporlamalar öne çıkıyor. Yönetim ve yasal raporlamalar, bilhassa de EPDK’nın beklediği mevzuat kapsamında beklediği raporlamalar projenin ilk gününden itibaren çalışır durumdaydı.”

“Dijital dönüşüm yenilikçi projeler için fırsat sağladı”

Dijital dönüşüm projelerinin sistemlerini daha sağlam, istikrarlı, yenilikçi ve sürdürülebilir hale getirdiğini belirten Aydem Enerji Bilgi Teknolojileri Grup Yöneticisi Engin Kavas: “Sektörümüz elektriğin arzını sağlıyor. Elektriğin üretimi dağıtımı ve satımı tüm hizmet kademelerinin sağlıklı bir şekilde yürütülebilmesi ve böylesine kritik bir altyapının problemsiz çalışabilmesi için kesimimizde yüksek teknoloji dijital tahlilleri ihtiyaç duyduğunu söyleyebilirim. Klasik iş yapış şeklinden yeni çağdaş iş yapış üslubuna yönelik dijital dönüşüm projesi açısından imkan yaratıyor. Biz de Aydem Enerji olarak hem teknik gruplarla hem de iş üniteleri ile birlikte birtakım projeler yürütüyoruz kimilerini başarılı bir şekilde hayata geçirdik kimileri da devam ediyor” dedi.

Engin Kavas sözlerine şöyle devam etti:

“Birinci kazanımımız, SAP tahlillerine geçilmesi ile sağlam muteber ve istikrarlı bir şekilde sistemlerimizi işletiyor olabildik. İkincisi, SAP programları ile iş amaçlarımıza stratejilerimizi destekleyen verimli kalite artışı sağlayan bir iş dönüşüm imkânı bulduk. Üçüncüsü de yeni platform ile yenilikçi birçok teknolojiyi kullanma imkânı bulduk. Bu da çağdaş iş yapış üslubuna yönelik projelerimizi hayata geçirme konusunda bizi ivmelendirdi. Bu türlü bir platforma geçmemiz yenilikçi birçok projeyi inşa etmeye imkân sağladı. Gerçekleşen bu süreç küresel ölçekte de başarılı bir proje oldu. Enerji sektörü için globaldeki çok önemli tepelerinden biri olan Utility Summit’e sunum yapmak üzere davet aldık. Proje ölçü büyüklüğü ve karmaşıklığı itibarıyla çok ilgi çekti. Bunun dışında mükafatlar de aldık bu manada SAP ve BTC çok önemli birer iş ortağımız oldu.